در این قسمت از مدیریت لجستیک با شما خواهیم گفت ولی خوب است که یادآوری کینم در قسمت نخست این مقاله به معانی مختلف کلمه لجستیک پرداخته و از زوایا و منابع مختلف معنی آن را نوشتیم . سپس و در ادامه انواع لجستیک را معرفی کردیم. البته با توجه به کسب و کار خودمان که حمل و نقل است در این بخش از توضیحات ، از تشریح انواعی از لجستیک که ارتباط کافی با موضوع حمل و نقل ندارند پرهیز کردیم و مثلا لجستیک سبز یا لجستیک نظامی را باز نکردیم ولی در عوض مرتبط ترین انواع لجستیک با حوزه فعالیتمان را که عبارت بودند از درونی ، بیرونی و معکوس در قالب یک پاراگراف تشریح کردیم و حالا ادامه بحث.
مزایای مدیریت لجستیک
در این بخش اجازه دهید تا نگاهی به مزایای لجستیک بیاندازیم. از نظر یک مدیر باهوش هر فناوری یا هر امکانی که در کسب و کار قابلیت استفاده دارد باید در جهت منافع کسب وکار بوده و مزایایی مشهود و ملموس داشته باشد. لجستیک نیز از این قاعده مستثنی نیست و حتی باید گفت باید در این مورد وسواس بیشتری هم به خرج داد زیرا در یک چرخه صحیح لجستیکی است که اغلب اجزای یک سازمان در محل درستی قرار خواهند گرفت.
به عبارت دیگر با توجه به اینکه لجستیک علم جابجایی کالاست و یک سازمان اعم از تولیدی یا توزیعی می باید مجموعه ای از کالا ، مواد یا قطعات را از نقاطی چند به نقاطی چند حمل کرده و جابجا کنند استقرار صحیح لجستیکی خواهد توانست با بخشیدن نظم در طول سازمان و فرایندهای آن ضمن کمک به سلامت سازمان باعث بهره وری بهتر شده و در نهایت به خلق سرمایه و ثروت که هدف نهایی سازمان و عوامل و اجزاء آن از مدیرت در راس هرم تا سطوح پایین تر در کف هرم است کمک بزرگی کند.با این توضیحات عناوین زیر را به عنوان مزایای لجستیک می شناسند:
- موجودی های کمتر
- بهره وری بالاتر
- چابکی بیشتر
- موعدهای تحویل کوتاه تر
- سود بالاتر
- رعایت حقوق بیشتر مشتری
- وجود موجودی ها و اندازه انباشتهها به مقدار صحیح
- قابلیت مشاهده و ردگیری رخدادها
- کاهش هزینهها
- افزایش خدمت دهی به مصرف کنندگان
- ایجاد مزیتهای رقابتی
- تعامل نزدیکتر با تامین کنندگان
- ایجاد فرصت برای خرید مقادیر زیاد و با هزینه کمتر
- ایجاد مرجع پاسخگویی
- توانایی اجرای دقیق سیستم ها به صورت ترکیبی
مدیریت لجستیک
مدیران موفقی که نگاهی فنی تر به لجستیک دارند برای امور لجستیک سازمان و مجموعه خود شخص توانایی را برای مدیریت آن خواهند یافت ولی اجازه دهید تا از خود بپرسیم وظایف مدیر لجستیک در شرکت ها و سازمان ها چیست؟ برای پاسخ به این سوال لازم می بینیم یک دعوای قدیمی را اینجا مطرح کنیم . دعوایی که طی آن گروهی معتقدند مدیریت لجستیک همام مدیریت زنجیره تامین است ولی گروه مقابل این ادعا را قبول نداشته و مدیریت لجستیک را از مدیریت زنجیره تامین جدا می دانند.
آندسته از مدیرانی که معتقدند مدیریت لجستیک همان مدیریت زنجیره تامین است مدعی هستند موضوع لجستیک بخش فیزیکی زنجیره تامین را در بر می گیرد. این بخش که تمامی فرایندهای فیزیکی از تهیه مواد خام تا محصول نهایی اعم از حمل و نقل ، انبادرای ، برنامه تولید و غیره را دربرمی گیرد بخش تقریبا بزرگی از فعالیت های زنجیره تامین را شامل می شود.به اعتقاد آنان حوزه لجستیک تنها جریان مواد و کالا نیست بلکه جریان فعالیت های زنجیره تامین است.از نظر این گروه وظایف مدیریت لجستیک از این قرار است:
- پروراندن روابط تجاری هم با تامین کنندگان و هم با مشتریان
- تلاش برای شناسایی نیازهای مشتریان و درک آنها و اطمینان از برآورده شدن آنها
- تعیین جایی که مواد، تجهیزات و محصول نهایی میروند
- یافتن سریعترین و ارزانترین مسیر برای انتقال کالاها
- ارزیابی اعمال لجستیکی و تلاش برای بهبود آن دسته از اموری که نیازمند اصلاح هستند.
- ارایه برنامهها، ارزیابیها و دادههای مربوط به عملکرد به مدیریت
- ارایه پیشنهادات و پروپوزالها به مدیریت و مشتریان در راستای بهبود امور
اما گروه دیگر نظری مخالف دارند و معتقدند مدیریت لجستیک شامل تدارکات مربوط به انبارکردن ، حمل و نقل و توزیع کالا را دربرمی گیرد ولی مدیریت زنجیره تامین مبحثی کلان تر بوده و شامل مدیریت و کنترل کلیه امور مرتبط با مواد ، سرمایه و اطلاعات مرتبط با آن در فعالیتهای لجستکی است.در واقع این گروه می گویند مدیریت لجستیک همان مدیریت زنجیره تامین نیست بلکه زیرمجموعه ای از مدیریت زنجیره تامین به شمار می آید.از نظر این گروه نیز وظایف مدیریت لجستیک از این قرار است:
- مدیریت واحدهای اجرایی درون سازمان
- توانایی مدیریت بحران
- توانایی در مدیریت واحدهای خارج از سازمان
- گزارشگیری از انبار و ورودیها و خروجیها
- نظارت بر چرخه تأمین بهینهسازی فرآیندهای لجستیک
- توانایی تصمیمگیریهای استراتژیک
البته ممکن است در اختصاص همه این وظایف به شخصی با سمت مدیریت لجستیک در میان همه کارشناسان و صاحبنظران اتفاق نظر وجود نداشته باشد. ولی در هر صورت وظایف یک مدیر لجستیک بسیار گسترده بوده و جایگاه این نقش در سازمان بسیار مهم است به گونه ای که نیازمند افرادی با سطح مسئولیت پذیری بالاست.
امیدواریم که در این مقاله و قسمت نخست آن توانسته باشیم مبحث لجستیک را به همراه اجزای آن برای شما شرح داده باشیم و این دو نوشته به شما در داشتن درکی صحیح تر از لجستیک کمک کرده باشند.اینجا لازم است اعلام کنیم که در نوشتن این دو بخش از وب سایتهای ستایش لجستیک ، همکاران سیستم و الو پیک استفاده شده است